Hotel Kassensysteme

Artikel-Schlagworte: „Netzwerkkasse“

Begegnung mit Kassen

14. März 2009 |

Kurzreisen sind Reisen, die meist nur einige Tage andauern. Eine Kurzreise ist prima dafür geeignet, eine Stadt oder eine Region zu besuchen, die in wenigen Tagen alles Sehenswerte besichtigen lässt. Städtereisen sind spannend, unterhaltend und eine Aufmunterung für die Zeit bis zum nächsten Erholungsurlaub. Während einer Kurzreise könnte man auch einen Urlaubsort erkunden, um einen späteren großen Urlaub dort zu verbringen. Örtliche Touristeninformationen geben Auskunft über Sehenswürdigkeiten, Hotels, Ferienanlagen, und alles was sonst noch für Kurzreise und Urlaub interessant ist. Während eines Aufenthalts in fremden Städten und Regionen lässt sich eine Menge erleben. Museumsbesuche könnten da ebenso interessant sein wie der Genuss eines Kaffees auf einer Gartenterrasse eines angesagten Cafés. Interessante Leute kann man bei beiden Gelegenheiten kennenlernen. Auch während einer Kurzreise kann es sich lohnen, ein Hotelzimmer zu buchen. Im hoteleigenen Restaurant kann dann ein langer Tag mit langen Wegen von einer Sehenswürdigkeit zur anderen abgeschlossen werden. Vorher kann man aber auch in Souvenirshops das eine oder andere Mitbringsel für die Lieben daheim besorgen. In kleinen Souvenirshops kann man die ausgesuchten Gimmiks an einer einfachen Kasse zahlen. Diese schlichte Registrierkasse ist für einen kleinen Betrieb schließlich ausreichend. Sollte ein Souvenirshop allerdings, wie häufig auch Restaurants dem Hotel zugehörig sein, kann hier natürlich auch ein Kassen -platz eingerichtet werden, der an das Kassensystem des Hotels angeschlossen wird. Ebenso kann im hoteleigenen Restaurant ein mobiles Kassensystem mit der Netzwerkkasse des Hotels zusammengeführt werden. Hersteller von Kassen, Registrierkassen, Netzwerkkassen und Kassensystemen bieten individuelle Lösungen für sämtliche Anforderungen an, die dann auch individuell installiert und in Betrieb genommen werden können. Gerade im Hotelwesen sind da Netzwerkkassen mit umfangreicher Kassensoftware gefragt. Schließlich sollen Arbeitsabläufe erleichtert und Kosten eingespart werden. Sicher bedeutet die Anschaffung einer Kasse zunächst einen hohen finanziellen Aufwand. Aber durch die Kosteneinsparungen an anderer Stelle kann hier ein Ausgleich geschaffen werden. Wenn alle Abteilungen auf das Kassensystem zugreifen können, ist der Informationsaustausch weniger zeitintensiv und viel effektiver. Schließlich können Ergebnisse vom Datenaustausch in der Kassensoftware gespeichert werden und späteren Analysen zur Verfügung stehen. Gut, während einer Kurzreise bin ich nicht die ganze Zeit im Hotel und werde mich sicher auch nicht ausschließlich mit der dortigen Kasse beschäftigen wollen. Aber Kassen, Registrierkassen und andere Lösungen begegnen uns tagtäglich. Meistens daheim im Supermarkt oder in anderen Fachgeschäften, wenn wird einkaufen. Aber eben in Hotels und in der Gastronomie sind Kassensysteme nicht mehr wegzudenken. Ok, Kassen hin oder her: eine Kurzreise ist natürlich auch als Gruppenreise gut zu unternehmen. Man denke nur mal daran, wie viele Kegelclubs über Wochenenden unterwegs sind. Auch das lässt sich als Kurzreise definieren. Dass die Leute bei solchen Reisen natürlich weniger an Kultur, stattdessen hauptsächlich ans Feiern denken, ist allseits bekannt. Oder nur ein Vorurteil? Vielleicht kriege ich das auch noch heraus.

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Alleskönner Kassensystem

12. März 2009 |

Autor: Moderator

Kassensysteme in Hotels sind wahre Alleskönner. Nicht nur, dass sie Buchungen über entsprechende Portale im Internet entgegennehmen und bestätigen können. Ein Hotel- Kassensystem kann auch flexibel auf die Kassensoftware des hoteleigenen Restaurants zugreifen, sofern eine Schnittstelle dies zulässt. Auch Schnittstellen zur Buchhaltung, Personaleinsatzplanung und anderen Verwaltungsbereichen des Hotels können in Kassensystemen eingerichtet werden. Hiermit kann viel Zeit gespart werden. Das bedeutet Einsparung von Personalkosten, ohne dass zwingend weniger Personal zur Verfügung stehen muss. Ein dem Hotel angegliedertes Restaurant kann mit seiner Kassensoftware über eine Schnittstelle an das Kassensystem des Hotels angeschlossen werden. So können Hotelgäste ihren Besuch des Restaurants später über die Hotelrechnung bezahlen. Externe Gäste des Restaurants können natürlich auch über das Kassensystem des Restaurants abgerechnet werden. Denn die Verbindung zweier Kassensysteme hat meines Wissens keine Auswirkung darauf, dass beide Kassensysteme auch selbständig weiter arbeiten können. Einem Hotel kann natürlich auch Einzelhandel angegliedert sein. Voraussetzung hierfür ist natürlich, dass im Gebäude ausreichen Platz vorhanden ist, um einem Geschäft Räume anbieten zu können. Wenn das Hotel selbst Regie über den Einzelhandelsbereich führt liegt es natürlich nahe, dass auch hier ein Kassen -modul installiert wird, welches dem hoteleigenen Kassensystem zugeordnet ist. Wenn aber jemand externes das Geschäft pachtet wäre eine Registrierkasse ebenso ausreichend. Registrierkassen sind für den Einzelhandel im kleinen Stil ohnehin die passende Ausstattung. Eine Schnittstelle zum Hotel- Kassensystem ist nicht zwingend nötig. Hotelgäste können Waren erwerben, das Hotel tritt quasi in Vorkasse und berechnet diesen Vorgang später auf der detaillierten Rechnung. Die Kasse ist also schon ein sehr komplexes Thema. Denn nicht nur im Hotel sind viele Vorgänge über Kassen abzuwickeln. Kassen, Registrierkassen, mobile Kassensysteme und auch Netzwerkkassen und Kassensoftware sind in anderen Bereichen einzusetzen. In der Hotelbranche ist es natürlich sehr interessant, was ein Kassensystem in der Lage ist, zu leisten. Aber im Handel ist eine Kasse ebenso wichtig wie auch in der Gastronomie oder auch bei Dienstleistern wie beispielsweise Friseuren. Apropos: auch ein Friseur könnte als Dienstleister Räume eines Hotels beziehen. Außerdem kann ein Wellness-Bereich im Hotel bei den Gästen für Wohlbefinden und Entspannung sorgen. Bei hoteleigenen Angeboten können Massagen und andere Wohlfühl-Angebote im preislichen Angebot bereits enthalten sein. Dennoch kann über ein Modul und eine Schnittstelle die Kassensoftware mit Informationen bestückt werden, wann welcher Gast welches Angebot wahrgenommen hat. Informationen an die Datenbank der Rechnungsstellung werden dann eh gegeben, wenn Wellness-Anwendungen gebührenpflichtig sind. Sie können dann der Rechnung des Gastes zugeordnet werden. Andererseits kann der Gast gegebenenfalls die Anwendungen aber auch direkt und bar bezahlen. Daher ist es, wie schon eben beschrieben, egal ob interne oder externe Mitarbeiter den Wellness-Bereich bedienen. Externe Gäste können sicher auch Angebote wahrnehmen und bar bezahlen. Kassen sind also in vielen Bereichen notwendig. Ob aber als Registrierkasse oder Kassensystem, das entscheidet der jeweilige Geschäftsinhaber unter Berücksichtigung von Betriebsart und -größe und anhand einiger weiterer betrieblicher Gegebenheiten.

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